Nuestro personal ya se encuentra desplegado en Palestina y Rioverde atendiendo directamente a la comunidad para:

Legalizar medidores y acometidas

Actualizar sus datos en el sistema

Revisar deudas, aplicar beneficios, descuentos y facilidades de pago

Solucionar fallas o inconvenientes del servicio

Tener a la mano:

• Copia de cédula a color

• Correo electrónico habitual

• Número de teléfono principal

Estamos aquí para servirles y ordenar el servicio juntos. ¡Acérquese y regularice su situación hoy mismo!

La alcaldesa (S) del cantón Esmeraldas, Laura Yagual, realizó una visita técnica y recorrió las instalaciones de la Planta de Tratamiento, donde se ejecuta la instalación del transformador de potencia, obra clave para fortalecer la estabilidad y continuidad del servicio de agua potable.

Estuvo acompañada por el gerente general de EPMAPSE, Ing. Luis Sper, así como por los concejales Lilian Orejuela, Ramón Echeverría y Galo Cabezas, quienes constataron el avance de las labores y el compromiso del equipo técnico.
Esta labor permitirá brindar un mejor servicio a los usuarios de Esmeraldas, Atacames y Rioverde, una vez se restablezca progresivamente el suministro a partir del lunes 29 de junio.

Desde este lunes 29 de junio, personal de EPMAPSE atenderá en Palestina y Rioverde para socializar y legalizar medidores y acometidas.

Se revisarán deudas vencidas, se ofrecerán planes de pago, descuentos y se solucionarán fallas del servicio.

Es importante que cada usuario tenga a la mano lo siguiente:

A.- Copia de cédula de identidad a color

B.- Correo electrónico habitual (el mismo utilizado en gestiones anteriores)

C.- Número de teléfono de contacto principal

Con el compromiso de brindar mejor atención, invitamos a todos los vecinos a participar.

Desde EPMAPSE, informamos que ya hemos repuesto los 18 pernos sustraídos de la tubería principal de acero al carbono de 500 milímetros que alimenta al tanque Aire Libre.

Nuestro equipo técnico trabajó de inmediato; la red está ahora totalmente segura y lista para funcionar al reiniciarse el bombeo, una vez concluidos los trabajos en la Planta de Tratamiento.

Rechazamos rotundamente este tipo de acciones que atentan contra bienes de todos, ponen en riesgo el suministro y podrían causar inundaciones o daños graves a viviendas y vías. Hacemos un llamado a la ciudadanía: vigilen y denuncien cualquier actividad sospechosa. Proteger nuestra infraestructura es responsabilidad de todos.

El Gerente General, Ing. Luis Sper, sostuvo una reunión de trabajo con representantes y excolaboradores jubilados de EPMAPSE, con el objetivo de analizar y definir mecanismos para saldar los beneficios y prestaciones que por derecho les corresponden tras años de servicio dedicado a la empresa.

Durante el encuentro, la autoridad se comprometió a gestionar las vías administrativas y financieras necesarias para dar cumplimiento a estas obligaciones, reconociendo el aporte fundamental que realizaron durante su trayectoria laboral.

Ambas partes acordaron mantener comunicación constante para avanzar hacia soluciones justas y definitivas.

La designación fue oficializada en reunión del Directorio de la Mancomunidad Esmeraldas-Atacames-Rioverde, instancia en la que también participó la Alcaldesa Laura Yagual. El organismo resolvió su nombramiento por su basta trayectoria y experiencia comprobada en gestión pública e infraestructura.

Entre los ejes principales de su gestión, se ha planteado como objetivo prioritario recuperar la cartera vencida de la empresa, así como reducir las fugas de agua, ampliar la cobertura del servicio y mejorar la atención a los usuarios, para garantizar un sistema más eficiente y sostenible.

Personal operativo de EPMAPSE, con el apoyo de la Alcaldía Ciudadana de Esmeraldas, realizó la reparación de redes de agua potable en los cantones Rioverde y Atacames.

Gracias a estas labores se sustituyeron tramos dañados, lo que mejoró notablemente el suministro y evitó el desperdicio del recurso vital.

Personal operativo de EPMAPSE, con el respaldo de la Alcaldía de Esmeraldas, ejecutó trabajos de reparación de fugas en las conexiones domiciliarias para evitar desperdicio del líquido vital.

Los sectores intervenidos fueron:

Tiwintza

La Primavera

Julio Estupiñán

Parroquia San Mateo

Cuadrillas técnicas realizaron el cambio de piezas dañadas, solucionando los problemas que afectaban el suministro y la presión del agua en estos barrios y la zona parroquial.

Reparación | Personal técnico de EPMAPSE, con el respaldo de la Alcaldía Ciudadana, atendió de inmediato la rotura de una tubería de distribución de 200 milímetros en el sector Colinas del Sol.

Los trabajos permitieron solucionar la fuga, evitar desperdicio y restablecer el suministro continuo y eficiente para los vecinos, demostrando respuesta rápida ante los reportes de la comunidad.

Trabajamos por ti

Continuamos trabajando sin descanso en el mantenimiento y mejora de la redes de agua potable

En esta ocasión, las intervenciones se centraron en la reparación de conexiones domiciliarias, trabajos esenciales para solucionar fugas, recuperar presión y asegurar que el agua llegue de forma óptima hasta cada hogar.

Los sectores atendidos fueron:

Calles Manabí y 18 de Septiembre

Calles Homero López y Colón

Sector El Faro